Widerrufsrecht
RÜCKTRITTSRECHT
Handelt es sich bei dem Kunden um einen „Verbraucher“ im Sinne von Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes, stehen ihm die in Artikel 64 des Verbraucherschutzgesetzes und in der durch die EU-Verordnung 2013/83 geänderten Fassung festgelegten Rechte innerhalb der durch diese Gesetzgebung gesetzten Grenzen zu. Er hat daher das Recht, aus beliebigem Grund ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe gemäß den unten beschriebenen Modalitäten vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt kann alle (vollständiger Rücktritt) oder nur einen Teil der vom Verbraucher erworbenen Produkte (teilweiser Rücktritt) betreffen. Das Rücktrittsrecht wird ausgeübt, indem innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab Erhalt der Produkte eine Mitteilung per Einschreiben an folgende Adresse gesendet wird: INDIVIDUELL ZUERST - Vereinfachte Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Via delle Rose n.16 - 24060 Cenate Sopra (BG)
Oder senden Sie eine E-Mail an: support@individualsocks.com
Der Kunde muss die Ware anschließend innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er seine Absicht, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, mitgeteilt hat, an dieselbe Adresse zurücksenden. INDIVIDUALSOCKS akzeptiert nur Rücksendungen von Waren in gutem Zustand und in der Originalverpackung zusammen mit der entsprechenden Rechnung.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:
- a) bei einer Bestellung, die sich auf ein einzelnes Produkt bezieht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, den physischen Besitz der Produkte erlangt;
- b) im Falle einer Sammelbestellung mit getrennten Lieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, den physischen Besitz des letzten Produkts erlangt; oder
- c) bei einer Bestellung über die Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Partien oder Teilen besteht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Partie oder des letzten Teils erlangt.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie vom Kaufvertrag eines Produkts zurücktreten über WWW.INDIVIDUALSOCKS.COMKunden erhalten alle an uns geleisteten Zahlungen, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag zurück, an dem wir über die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert werden. Diese Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung kann bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung der Ware durch den Kunden ausgesetzt werden.
Die Rücksendung muss an folgende Adresse gesendet werden: INDIVIDUELL ZUERST - Vereinfachte Gesellschaft mit beschränkter Haftung, via delle Rose n.16 - 24060 Cenate Sopra (BG) unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde den Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt hat.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (Versand und/oder Verpackung) gehen stets zu Lasten des Kunden.